POLÍTICAS

POLÍTOCA DE  DEVOLUÇÕES OU DESISTÊNCIA DA COMPRA

Só serão aceitas as solicitações que:

1) Os produtos que estiverem com a etiqueta original fixada.
2) Não tiverem odores, manchas, não tiverem sido lavadas e nem tenham indícios de uso ou alterações de qualquer natureza decorridas pelo manuseio do cliente (isso classifica mal-uso da(s) peça(s)).
3) Estiverem dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento em casos de devolução.
4) Estiverem dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento em casos de troca.

5) Se atente a modelagem e cor da peça escolhida!

DEVOLUÇÃO OU TROCA POR DEFEITO

Informamos que conforme o Artigo 26 do CDC, o prazo para contato sobre produtos com defeito é de até 90 dias corridos após o recebimento da compra. Caso você receba algum produto que apresente avaria ou defeito, a solicitação de troca deverá ser feita via SAC através de e-mail com imagens do defeito indicado para a realização de uma pré-análise. Caso o produto apresente defeito por mau uso, a troca/devolução não será autorizada.